Die NetzTurm Adressvalidierung für Shopware

Lange Zeit haben wir gerätselt, warum unser Online Shop nicht lief. Wir hatten ihn schon vor einigen Jahren aufgebaut, immer ganz gute Umsätze erzielt. Doch vor einem guten halben Jahr war es passiert. Quasi über Nacht sanken sowohl die Besucherzahlen in unserem Shop, wie auch die getätigten Bestellungen. Die Umsätze rutschten rapide in den Keller und wir wussten nicht, woran es lag.

Nachdem uns ein befreundeter Geschäftspartner den Tipp gab, unsere Seite doch einmal von der NetzTurm GmbH & Co. KG analysieren zu lassen, war das Ergebnis schnell bekannt: Wir hatten uns nie mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) befasst. Dadurch ist die Konkurrenz im Laufe der Jahre mit wehenden Fahnen an uns vorbeigezogen. Die NetzTurm GmbH analysierte unseren Shop, wertete die Daten aus und überreichte uns einen umfangreichen Bericht. Darin enthalten waren nicht nur Zahlen und Fakten, sondern auch ein ganzer Maßnahmenkatalog, wie wir gegen das Problem vorgehen könnten.

Leicht verständliche Erklärungen und Beratungen

Als wir auf den dicken Packen Papiere starrten, konnten wir erst einmal nur böhmische Dörfer erkennen. Keyword-Analysen, Usability, sprechende URLs – das waren nur einige der Begriffe, die uns stutzig machten. Aber warum sollen wir uns als Laien damit auch auskennen? Wir vereinbarten also kurzerhand einen Termin mit der DiWe Media GmbH, um dort all unsere Fragen zu stellen.

Der Termin kam schnell zustande und der Geschäftsführer, Dirk Wershofen, stand uns Rede und Antwort. Leicht verständlich zerpflückte er den umfassenden Bericht. Er erklärte, was bei unserem Shop falsch laufe, warum er bei den Suchmaschinen nicht richtig gerankt sei und wie man dies verändern könne, damit der Shop in Zukunft wieder mehr Geld abwerfe. Jede einzelne Strategie, jeder Punkt, der im Maßnahmenkatalog angeschnitten wurde, wurde besprochen.

Alles aus einer Hand vom Profi

Nach diesem Gespräch war uns eines klar – wollten wir unseren Online Shop auch künftig erfolgreich betreiben, mussten wir mit der Zeit gehen und in die Suchmaschinenoptimierung investieren. Die NetzTurm GmbH klärte uns darüber auf, dass wir innerhalb von zwei oder drei Tagen keine Wunder erwarten dürften. Stattdessen müssten wir Geduld mit bringen, denn obwohl man sich auch dort von den geplanten Maßnahmen große Erfolge versprach, wisse man doch darum, dass die Suchmaschinenoptimierung eben nicht sofortige Erfolge zeige, sondern ein stetiger Prozess sei.

Ebenfalls machte man uns darauf aufmerksam, dass es nichts bringe, jetzt alle Maßnahmen konkret für zwei Monate umzusetzen und dann wie gehabt weiter zu machen. Es komme auf kontinuierliche Maßnahmen an, hieß es in unserem Gespräch. Dafür wurde uns eine Jahresbetreuung vorgeschlagen – zu einem fixen Preis monatlich, den wir gut kalkulieren konnten. Gesagt, getan, wir beauftragten die NetzTurm GmbH & Co. KG mit der Suchmaschinenoptimierung für unseren Shop.

In den ersten zwei Wochen konnten wir noch keine Verbesserungen feststellen, aber ab der dritten Woche kam Bewegung in die Sache. Wir begannen, neue Kunden zu gewinnen und fortan wurde es für uns zur Selbstverständlichkeit unsere Rankings in den Suchmaschinen zu überprüfen. Nach und nach kämpfte sich unser Shop auf einen der vorderen Bereiche und je weiter er nach vorne kam, desto höher stiegen die Besucherzahlen unseres Shops und damit auch die ausgelösten Bestellungen.

Innerhalb einer vergleichsweise kurzen Zeit konnten wir so unsere Umsätze steigern und das Beste dabei: Wir mussten uns um nichts weiter kümmern. Alle Aufgaben wurden von der NetzTurm selbstständig übernommen und durchgeführt. Regelmäßige Reports sorgten dafür, dass wir immer auf dem Laufenden gehalten wurden, wie es voranging. So konnten wir auch nachvollziehen, welche Maßnahmen durchgeführt wurden und welche Erfolge diese verzeichnen konnten. Transparenz, faire Preise, eine freundliche Zusammenarbeit und eine gute Beratung, die selbst für Laien verständlich ist, haben uns vollends überzeugt.

Etwas neues von NetzTurm:

Heute haben wir in unseren Shopwareshop in den Checkout ein neues Plugin von NetzTurm installieren lassen. Es handelt sich um eine Live Adressvalidierung, ebenfalls ist dort ein Funktion zur Autovervollständigung bei der Adresseingabe eingebaut. Ich finde es extrem cool. Wer Interesse hat kann sich das gerne mal auf deren Seite ansehen.

Hier geht´s zum Plugin von NetzTurm!

This entry was posted on Donnerstag, Juli 18th, 2013 at 9:41 am and is filed under Wirtschaft. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. Both comments and pings are currently closed.

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